(IT) iPhoneを機種変したらAWSにログインできなくなった


AWSのサービスコンソールにIAMでログインするのに仮想MFAデバイスとして
iPhoneのAuthenticatorを登録してあった。
itunes_authenticator

そんなことはすっかり忘れてた頃に先日iPhoneを機種変したんだった。
たまたまAWSから請求書が来たタイミングで気になることがあって、
サービスコンソールにログインしようと。
新しいiPhoneにも入れてあったAuthenticatorを使ってコード表示させて
コードを入力してもこんな画面。
Auth_Erro

うーん、そのままは使えないのな。
何回かやってもダメだったので、ページ上の「Contact us」ボタンをポチッと。
(実はこのボタン押したの2回目(告白))
予想通り、英語で電話がかかって来たので、英語のできる同僚に頼んで、
日本語でかけ直してくれ、と言ってもらった。

どうやってもログインできない中、ふと手元にマウスとして使ってた旧iPhoneが(笑)
mouse_iphone
そこに入ってたアプリのコードで無事ログインできた。(早く気付けよ)

IAMコンソールでデバイスを削除。
Delet_device

新しいiPhoneを登録。
スクリーンショット 2015-11-05 14.04.28

無事登録完了して、ログインもできた。
スクリーンショット 2015-11-05 14.05.41

たまにしかコンソールに入らない怠け者管理者は、機種変の前にMFA登録したデバイスの
削除をしておくことをお忘れなく。

と、ここまで書いたトコロで、日本語でAWSサポートさんから電話(笑)
すみません、おかげ様でなんとかなりまして、といいつつ、旧端末がなかった場合は
どうなりますかと聞いてみたら、電話で確認が取れたらAWSさん側でデバイス削除の
オペレーションをしてくれる、とのこと。
英語でかかってくる一発目の電話に耐えられるなら、何もしなくても大丈夫かもw。

この記事を書いた人:

Ryo Shirao
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